Conditions Générales de Vente (CGV)
1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes effectuées sur le site arraziqshop.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.
2. Produits
Les produits proposés sont ceux figurant sur le site au moment de la commande. ARRAZIQSHOP se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.
3. Prix
Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). ARRAZIQSHOP se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.
4. Commande
La commande est validée après confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation vous sera envoyé à l'adresse indiquée lors de votre commande.
5. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou via Shop Pay. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.
6. Livraison
Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la page produit. Les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement. La livraison est offerte à partir de 50€ d'achat.
7. Droit de rétractation
Conformément à la législation européenne, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.
8. Retours
Pour tout retour, veuillez nous contacter via la page Contact. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine. Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas de produit défectueux.
9. Protection des données
Les données personnelles collectées sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de votre commande. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant tout recours judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront compétents.